Program ini tidak hanya dilaksanakan di tingkat provinsi, tapi juga akan disinergikan dengan pemerintah kabupaten/kota agar setiap Puskesmas memiliki tim URC yang siap melayani dan membantu masyarakat.
“Tim ini khusus melayani masyarakat yang mengalami kendala pada Kartu JKN KIS. Pokoknya masyarakat dibantu hingga selesai, tuntas hingga masyarakat betul-betul dilayani,” tegasnya.
Ia juga mengakui bahwa selama ini pelayanan BPJS Kesehatan gratis sudah berjalan, namun belum sepenuhnya optimal karena masih banyak masyarakat yang belum mengetahui informasi tersebut secara menyeluruh.
“Semua petugas nanti diminta untuk memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat, dengan senyuman terbaik juga,” tutup Herwan. *** (Budi)
Dengan adanya tim URC Bantu Rakyat ini, diharapkan tidak ada lagi warga Bengkulu yang kesulitan dalam mengakses haknya atas layanan kesehatan yang layak dan gratis.
