“Kami pastikan pelayanan kembali normal. Petugas juga diminta siaga untuk memberikan pelayanan hingga seluruh pasien terlayani, meskipun sampai malam hari,” tegasnya.
Menurutnya, pelayanan terbaik kepada masyarakat menjadi prioritas utama, sejalan dengan semangat pelayanan Pemerintah Provinsi Bengkulu dan slogan “Bantu Rakyat.”
“Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Pihak RSUD dr. M. Yunus juga berkomitmen melakukan evaluasi dan perbaikan jika masih terdapat kekurangan,” katanya.
Selain memastikan pelayanan di RSUD dr. M. Yunus kembali berjalan, Herwan juga mendorong optimalisasi layanan hemodialisis di rumah sakit daerah kabupaten/kota. Langkah ini dinilai penting agar pasien dari daerah tidak perlu datang ke Kota Bengkulu untuk menjalani cuci darah.
Sementara itu, Direktur RSUD dr. M. Yunus, Hery Kurniawan, menyampaikan pihak rumah sakit terus berupaya melakukan perbaikan layanan serta memastikan ketersediaan BMHP agar kejadian serupa tidak terulang.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan. Evaluasi akan terus dilakukan agar kendala serupa tidak terjadi kembali,” ujar Hery. *** rls. Budi. R
